Política de Privacidade
Vigente desde 5 de agosto de 2026.
Esta política explica como a Solucione Engenharia trata os dados pessoais informados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem trata os seus dados
O controlador dos dados é a Solucione Engenharia, inscrita no CNPJ sob o nº 62.665.687/0001-31, com responsabilidade técnica do engenheiro civil Jerson Nunes (CREA/SC 187.388-0). O atendimento é on-line, para Florianópolis e a Grande Florianópolis, em Santa Catarina.
Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, incluindo os direitos descritos nesta política, o canal é .
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você digita voluntariamente no formulário de contato:
- nome completo;
- endereço de e-mail;
- telefone ou WhatsApp;
- serviço de interesse;
- a descrição da sua necessidade, no campo de mensagem.
Não solicitamos documentos de identificação, dados bancários, dados de cartão nem qualquer dado pessoal sensível pelo site.
3. Para que usamos
Os dados são usados exclusivamente para:
- responder à sua solicitação de orçamento, visita técnica ou dúvida;
- elaborar e enviar propostas de serviço;
- dar continuidade ao atendimento por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Não usamos seus dados para envio de publicidade não solicitada e não os comercializamos, cedemos ou compartilhamos com terceiros para fins de marketing.
4. Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de autorização no formulário, e nos procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V da LGPD).
5. Com quem compartilhamos
Seus dados podem transitar por prestadores de serviço estritamente necessários ao funcionamento do atendimento, como o provedor de hospedagem do site, o serviço de envio de e-mail e o aplicativo de mensagens escolhido por você para o contato. Esses prestadores tratam os dados apenas para viabilizar a comunicação.
Também podemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, havendo contratação, pelo prazo exigido pela legislação aplicável ao serviço prestado. Não havendo contratação, os dados são eliminados quando deixarem de ser úteis ao atendimento ou quando você solicitar a exclusão.
7. Seus direitos
A qualquer momento você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para . Responderemos no menor prazo possível.
8. Segurança
O site trafega exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
9. Cookies e medição de audiência
Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Caso venha a ser ativada uma ferramenta de medição de audiência, ela será configurada com anonimização de endereço IP e esta política será atualizada para descrevê-la.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de vigência no topo da página indica a versão em vigor.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para ou pelo WhatsApp .